ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ nex789

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• "nex789" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ nex789 และทีมงานที่ดำเนินการ
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ nex789
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "ข้อกำหนด" หมายถึง เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ รวมถึงเอกสารแนบและนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• "บาท" หรือ "THB" หมายถึง สกุลเงินบาทไทยซึ่งเป็นสกุลเงินหลักที่ใช้ในระบบ

การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจนหรือมีข้อสงสัย ให้ยึดถือการตีความของ nex789 เป็นที่สุด โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์และบริบทของเอกสารโดยรวม

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ nex789 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้กับตน
• ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย nex789 ก่อนหน้านี้
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้ทำการสมัครในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคล

nex789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด nex789 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีดังกล่าวทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก nex789 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้เท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังนี้

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน
• รักษาข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน และรหัส OTP ไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยต่อบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง nex789 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะรู้เห็นหรือไม่ก็ตาม
• ไม่โอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้แก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

nex789 อาจกำหนดให้สมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินหรือใช้บริการบางประเภทได้ ซึ่งอาจรวมถึงการส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ

nex789 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบบกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• nex789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• เงินฝากที่ส่งผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติอาจไม่ได้รับการยืนยันและอาจสูญหาย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• nex789 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมและขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัย สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังนี้

สิ่งที่ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามแฮก เจาะระบบ หรือทำให้แพลตฟอร์มทำงานผิดปกติด้วยวิธีการใด ๆ
• ใช้กลยุทธ์การพนันที่มุ่งหวังหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบโบนัสอย่างไม่สุจริต
• เล่นในนามของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเล่นในบัญชีของตน
• ดำเนินการใด ๆ ที่ถือเป็นการฉ้อโกงหรือทุจริต รวมถึงการจงใจสูญเสียเงินเพื่อโอนเครดิตให้บุคคลอื่น
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ nex789 ต่อสาธารณะ
• ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของ nex789 หรือบุคคลที่สาม

การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมกับการริบยอดเงินคงเหลือและรางวัลที่ได้รับทั้งหมด รวมถึงอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายมีนัยสำคัญ

nex789 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้แก่สมาชิกตามช่วงเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสและโปรโมชันทุกรายการมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• เงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันหรือข้อความแจ้งที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสมีไว้สำหรับผู้เล่นจริงเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในเงื่อนไข
• nex789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสที่ได้รับจากการกระทำที่ไม่สุจริต
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ นอกจากจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• nex789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขทั่วไปในเอกสารนี้กับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชัน ให้ยึดถือเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้น ๆ เป็นหลัก

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และสิ่งอื่น ๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม nex789 ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ nex789 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก nex789
• การใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรอาจได้รับอนุญาตตามดุลยพินิจของ nex789
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ ละราย สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานของค่ายเกมเหล่านั้นด้วย

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ nex789 อาจส่งผลให้ถูกดำเนินการทางกฎหมายและเรียกร้องค่าเสียหายตามที่กฎหมายกำหนด

nex789 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• nex789 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา
• nex789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบ เครือข่าย หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• nex789 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ nex789 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• nex789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต และไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นได้

nex789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีเหตุให้สงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกมีพฤติกรรมที่เป็นภัยหรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• มีคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

การปิดบัญชีตามความประสงค์ของสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุน ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ถูกปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากเหตุสงสัย nex789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

nex789 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือว่านี่เป็นส่วนสำคัญของการให้บริการที่มีคุณภาพ เราจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการใช้บริการของตนได้อย่างเหมาะสม

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): สมาชิกสามารถขอระงับการใช้บัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงหลายสัปดาห์
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดในแต่ละเซสชัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): หากต้องการหยุดพักระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้เป็นระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ nex789 พร้อมให้ข้อมูลและช่องทางการช่วยเหลือเสมอ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ nex789 เราแนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: แจ้งปัญหาต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2 — การทบทวนโดยผู้บริหาร: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจจากฝ่ายสนับสนุน สมาชิกสามารถขอให้ผู้บริหารทบทวนกรณีได้
• ขั้นตอนที่ 3 — การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ nex789 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่มีนัยสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ การดำเนินการใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ข้างต้นก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมงาน nex789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ตอบกลับภายใน 3–10 นาที
• LINE: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)

ทีมงานของเราพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือกฎเกณฑ์ต่าง ๆ